سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 20 أبريل 2023
في شركة Estate Capital، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تحدد هذه الصفحة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.
مرحبًا بكم في صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Estate Capital ("Estate Capital" أو "نحن" أو "لنا"). يقع مقرنا في برج الداو، الدور 7، شارع خالد بن الوليد، الشرق، الكويت. نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا وعملائنا وزوارنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات الأخرى عبر الإنترنت (يُشار إليها إجمالاً بـ"الخدمات").
يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك خدماتنا، فأنت تُقرّ بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها ووافقت على الممارسات الواردة فيها. إن كنت لا توافق على سياساتنا، فيُرجى عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها.
١. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية القابلة للتعريف (PII): نجمع المعلومات التي تقدمها طوعًا، كاسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك، عند تسجيل حساب أو طلب معلومات أو استخدام خدماتنا.
- المعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف (Non-PII): نجمع تلقائيًا معلومات غير قابلة للتعريف، كعناوين IP ونوع المتصفح ونوع الجهاز وبيانات الاستخدام، لمساعدتنا على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع خدماتنا.
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المشابهة لتخصيص تجربتك وتحليل أنماط الاستخدام وتحسين خدماتنا.
- المعلومات المجمّعة من أطراف ثالثة: قد نحصل على معلومات إضافية عنك من أطراف ثالثة، كمنصات التواصل الاجتماعي أو وسطاء البيانات أو مكاتب الائتمان.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم الخدمات وتحسينها: نستخدم معلوماتك لتقديم خدماتنا وصيانتها وتطويرها، بما يشمل دعم العملاء وتطوير منتجات وميزات جديدة.
- التواصل معك: نستخدم معلوماتك لإرسال إشعارات مهمة وتحديثات واتصالات تسويقية.
- التسويق والإعلان: نستخدم معلوماتك لعرض إعلانات موجّهة وقياس مدى فاعليتها.
- التحليل والبحث: نحلل معلوماتك لفهم سلوك المستخدمين وتفضيلاتهم بصورة أفضل، ولتحسين خدماتنا.
- الامتثال القانوني والأمن: قد نستخدم معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا وضمان سلامة وأمان خدماتنا.
٣. الإفصاح عن معلوماتك
- مقدمو خدمات الطرف الثالث: قد نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات الطرف الثالث الذين يؤدون خدمات نيابةً عنا، كمعالجة المدفوعات أو التحليلات.
- عمليات نقل الأعمال: في حال الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد ننقل معلوماتك إلى المالك الجديد أو الجهة الخلف.
- المتطلبات القانونية وحماية حقوقنا: قد نكشف معلوماتك عند الاقتضاء القانوني، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة مستخدمينا أو الجمهور.
٤. الاحتفاظ بالبيانات وأمنها
- الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض المبيّنة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يُشترط قانونًا مدة احتفاظ أطول أو يُسمح بها.
- أمن البيانات: ننفّذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير.
٥. مواقع الطرف الثالث وخدماته
قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع وخدمات تابعة لجهات خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية المتبعة في تلك المواقع والخدمات، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
٦. حقوقك وخياراتك
- الوصول إلى معلوماتك وتحديثها أو حذفها: يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها أو طلب حذفها، وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها.
- إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقّي اتصالاتنا التسويقية باتباع التعليمات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني أو بالتواصل معنا مباشرةً.
- تفضيلات ملفات تعريف الارتباط: يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو باستخدام أدوات إلغاء الاشتراك المتاحة.
٧. حقوق الخصوصية للمستخدمين في مناطق بعينها
- مستخدمو الاتحاد الأوروبي: إن كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، تتمتع بحقوق خصوصية إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، كحق نقل البيانات والاعتراض على معالجتها وتقديم شكاوى إلى السلطات الرقابية.
- سكان ولاية كاليفورنيا: إن كنت مقيمًا في كاليفورنيا، تتمتع بحقوق خصوصية محددة بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، تشمل الحق في معرفة المعلومات الشخصية المجمّعة، والحق في إلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية، والحق في عدم التمييز عند ممارسة حقوق الخصوصية.
- المناطق الأخرى: قد يتمتع المستخدمون في مناطق أخرى بحقوق خصوصية إضافية بموجب قوانينهم المحلية، وسنلتزم بهذه المتطلبات بما ينطبق منها.
٨. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجّهة للأطفال دون سن الثالثة عشرة، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون هذه السن. إن علمنا بجمع معلومات شخصية لطفل دون الثالثة عشرة، سنحذف تلك المعلومات على الفور.
٩. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو الأنظمة والقوانين المعمول بها. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية بنشر السياسة المحدّثة على موقعنا أو بوسائل أخرى على النحو المطلوب قانونًا.
١٠. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في مجال الخصوصية، يُرجى التواصل معنا على: privacy@estatecapital.com
لمزيد من التفاصيل حول كل قسم من الأقسام أعلاه، يُرجى الاطلاع على النسخة الكاملة من سياسة الخصوصية المتاحة على موقعنا الإلكتروني، أو التواصل معنا مباشرةً بأي أسئلة أو مخاوف على: privacy@estatecapital.com
للتواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا:
- Estate Capital
- عناية: مسؤول حماية البيانات
- برج الداو، الدور 6
- شارع خالد بن الوليد، الشرق، الكويت
- البريد الإلكتروني: dpo@estatecapital.com